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Privacy

La privacy prima di tutto.

I dati dei tuoi clienti sono tuoi. Noi li facciamo lavorare, non li teniamo. Secondo il GDPR, e secondo il buon senso.

01

Titolare sei tu. Io lavoro per te.

I dati restano tuoi, come oggi. Io li tratto solo per fare quello che mi chiedi, con un accordo scritto firmato prima di accendere il primo agente.

Responsabile del trattamento, art. 28 GDPR
02

Niente pixel nascosti. La pagina dice cosa registra.

Nessun pixel nelle email: il preventivo si apre su una pagina. L'apertura conta, come conta la consegna di una raccomandata. Il tempo di lettura invece si registra solo se chi legge lo accetta con un tocco. La scelta resta scritta, e si può cambiare.

Linee guida del Garante, 17 aprile 2026
03

Una firma che vale in tutta Europa.

Il cliente firma dal telefono con un codice usa e getta. Ogni firma porta con sé chi, quando, da dove, e l'impronta del documento. Le clausole che contano chiedono una seconda firma, dedicata.

Regolamento eIDAS 910/2014 · art. 1341 c.c.
04

Dati in Europa. Modelli con le regole.

I documenti e le conversazioni stanno su server nell'Unione europea. Al modello arriva solo quello che serve per rispondere, con contratti che vietano di usarlo per addestrare. Il modello lo scegli tu, e lo puoi cambiare.

Capo V GDPR, trasferimenti · clausole contrattuali standard
05

Si ricorda quello che serve. Dimentica su richiesta.

La memoria dell'agente vive nel tuo sistema, non nel nostro. Un cliente chiede cosa sappiamo di lui, o di essere cancellato? Una richiesta, una risposta, entro trenta giorni. Niente profili, niente pubblicità, niente dati venduti.

Diritti dell'interessato, artt. 15–22 GDPR
06

Ogni cliente, una stanza a parte.

Ogni azienda ha il suo spazio, la sua chiave, i suoi documenti. Nessuno vede i dati di un altro, nemmeno per sbaglio. Tutto viaggia cifrato, e ogni evento porta una firma che ne prova l'origine.

Sicurezza del trattamento, art. 32 GDPR
07

Quando finisce, finisce davvero.

Se un giorno smetti, ti riconsegniamo tutto in un formato leggibile e cancelliamo il resto entro trenta giorni. I documenti firmati restano dove li hai messi tu, per i dieci anni che vuole la legge.

Portabilità, art. 20 · conservazione, art. 2220 c.c.
In breve

Sei numeri da ricordare.

Quello che vale sempre, per ogni cliente, dal primo giorno.

0
pixel di tracciamento nelle email
1
tocco per decidere se contare il tempo di lettura
1
stanza separata e una chiave per ogni azienda
30giorni
per rispondere a un cliente o cancellare tutto
10anni
di conservazione dei firmati, nel tuo sistema
UE
dove stanno i tuoi dati

Le carte, prima della firma.

Informativa completa e accordo sul trattamento arrivano prima dell'attivazione, insieme al preventivo. Se hai un responsabile privacy, parliamo direttamente con lui.

Nessun dato di questa pagina viene raccolto. Nemmeno il fatto che l'hai letta.